Wie kann ich ein Software-Update durchführen?
Unterstützt die Streaming Box HDR10?
Hat die Nokia Streaming Box vorinstallierte Apps?
Wie spiele ich Mediendateien von einem USB-Laufwerk auf meiner Nokia Streaming Box ab?
Keine Wiedergabe von Dolby Digital-Sound vom AV-Verstärker bei der Wiedergabe einer Multimedia- oder Streaming-Datei über Sun Player oder VLC Player, wenn die Box über den optischen Digital-Audioausgang an den AV-Verstärker angeschlossen ist.
Warum kann ich keine Apps für die Streaming Box im Google Play Store finden, obwohl ich diese Apps auf mein Telefon herunterladen könnte?
Wie installiere ich Apps?
Kann ich Videodateien von meinem Server über das Heimnetzwerk auf der Streaming Box ansehen?
Kann ich mein Google-Konto auf dem Gerät erstellen oder bearbeiten?
Was kann ich mit dem USB-C-Anschluss tun, der sich an der Rückseite befindet?
Der Fernseher zeigt keine 4K UHD Video-Inhalte von der Nokia Streaming Box.
Eine schlechte Bildqualität kann folgende Gründe haben:
a) Die Nokia Streaming Box erkennt, welche Videoauflösung Ihr Fernsehgerät unterstützen kann. Wenn Ihr Fernseher die 4K UHD-Videoauflösung nicht unterstützt, werden die abzuspielenden Videoinhalte in der höchsten von Ihrem Fernseher unterstützten Videoauflösung wiedergegeben.
b) Sie verwenden ein HDMI- oder AV-Kabel, das die 4K UHD-Videoauflösung nicht unterstützt.
c) Sie sehen Inhalte mit niedriger Auflösung.
Welches USB-Format wird unterstützt?
Kann ich die Speicherkapazität meines Nokia Smart TV oder meiner Nokia Streaming Box erweitern?
Welche Anforderungen gibt es für die Internetverbindung meiner Nokia Streaming Box?
Kann ich meine Nokia Streaming Box an einen Fernseher ohne HDMI-Anschluss anschließen?
Hinweis: Der HDMI- und der AV-Anschluss der Nokia Streaming Box sind nicht gleichzeitig aktiv. Sie können daher entweder eine HDMI- oder eine AV-Verbindung zwischen dem Fernseher und der Nokia Streaming Box herstellen.
Benötige ich ein Google-Konto, um meine Nokia Streaming Box verwenden zu können?
Das Google-Konto wird bei der Ersteinrichtung Ihres Geräts angefordert und kann später von Ihrem Gerät entfernt werden, indem Sie zu Einstellungen > Konten & Anmeldung > Wählen Sie das gewünschte Google-Konto > Konto entfernen gehen. H
INWEIS: Durch das Entfernen des Google-Kontos wird auch der Zugriff auf alle Google-Dienste entfernt und Sie werden aufgefordert, sich je nach den Funktionen, die Sie nutzen möchten, erneut anzumelden.
In der Multimedia-Player-Anwendung ist kein Surround-Sound zu hören. Was kann ich tun?
Die ausgewählte App startet nicht oder braucht sehr lange zum Starten. Wie kann ich diese Fehlfunktion beheben?
Ist es möglich, einen Internet Stick eines Mobilfunkanbieters mit meinem Nokia TV oder meiner Nokia Streaming Box zu verbinden?
Wie verwende ich Google Assistant?
Benötige ich einen Smart-TV, um meine Nokia Streaming Box zu verwenden?
Wenn ich den Ton direkt über den Verstärker anschließe, erhalte ich dann den Klang im ATMOS-Modus?
Welche Audio Formate werden über HDMI an den Verstärker ausgegeben?
Warum funktionieren einige Apps nur zu Hause, aber nicht in einem anderen Netzwerk?
Ich kann keinen Surround-Sound von meiner Streaming Box 8000 auf meinen Audioempfänger übertragen.
Warum habe ich kein Signal auf meinem Fernseher, obwohl die Nokia Streaming Box mit einem HDMI-Kabel verbunden ist?
- a) Vergewissern Sie sich, dass Ihre Nokia Streaming Box eingeschaltet ist (die Bereitschafts-LED-Anzeige an der Vorderseite des Gerätes ist sichtbar). Wählen Sie mit Ihrer TV-Fernbedienung den HDMI-Eingang des Fernsehers, an dem Ihre Nokia Streaming Box angeschlossen ist. Nach einigen Sekunden wird Ihr Fernseher das Signal von der Nokia Streaming Box empfangen.
- b) Eventuell ist das HDMI-Kabel defekt. Verwenden Sie ein anderes HDMI-Kabel.
Kann die Streaming Box auch als IPTV-Box verwendet werden?
Was kann ich mit meiner Nokia Streaming Box tun?
Unterstützt die Streaming Box Dolby Vision?
Kann ich meine Nokia Streaming Box an mehrere Fernsehgeräte anschließen?
Wie kann ich die Hintergrundbeleuchtung auf meiner Fernbedienung ein- und ausschalten?
Wo kann ich mein Google-Konto eingeben?
Ist es möglich, eine App einer Taste auf der Fernbedienung zuzuweisen?
Bei der optischen Ausgabe von Prime Video oder Disney+ gibt es keinen Surround-Sound. Was kann ich tun?
Meine Wlan-Verbindung bricht ständig ab. Was kann ich tun?
Manchmal startet meine App (Netflix, Prime Video, etc.) nicht normal oder ich habe die Meldung auf dem Bildschirm " Wiedergabe derzeit nicht möglich". Wie kann ich das lösen?
Kann meine Nokia Streaming Box oder mein Nokia Receiver über einen USB-Anschluss mit Strom versorgt werden?
Wie verbinde ich Bluetooth-Geräte mit meiner Nokia Streaming Box?
Öffnen Sie danach das Menü: Einstellungen -> Fernbedienungen & Zubehör -> Zubehör hinzufügen -> Drücken Sie OK.
Der Kopplungsvorgang wird gestartet und der Name des erkannten Bluetooth-Geräts erscheint auf dem Fernsehbildschirm. Wählen Sie mit der Fernbedienung das Gerät aus, das Sie mit der Nokia Streaming Box koppeln möchten und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit OK.
Unterstützt die Nokia Streaming Box 5 GHz WiFi?
Ich kann meine App nicht im Google Play Store finden, obwohl ich sie auf mein Handy herunterladen kann.
Wo finde ich die Bedienungsanleitung?
Hat die Nokia Streaming Box vorinstallierte Apps?
Heruntergeladene Apps funktionieren nicht richtig. Was kann ich tun?
Welche Verbindungen benötige ich, um die Nokia Streaming Box zu betreiben?
Bei der Installation der „Smart RCU-Control“ wird mein TV gerät nicht identifiziert und angezeigt.
Hinweis: Die Smart RCU-Funktion kann optional installiert werden. Die Installation oder Nichtinstallation der Smart RCU-Funktion hat keinen Einfluss auf den Betrieb des Nokia Streaming-Geräts.
Wenn die Konfiguration der "Smart RCU"-Funktion bei der Erstinstallation der Nokia Streaming Box oder später über das Menü "Einstellungen" der Box gestartet wird, verbindet sich das Gerät mit dem Server, der die TV/RCU-Datenbank der meisten TV-Marken enthält, um das angeschlossene TV-Gerät zu identifizieren. Es kann vorkommen, dass das angeschlossene Fernsehgerät nicht in der Datenbank des Servers vorhanden ist und das Fernsehgerät nicht erkannt wird.
Die Funktion "Smart RCU" wurde bei vielen TV-Marken erfolgreich getestet. Wenn Ihr Fernseher nicht erkannt wird, senden Sie bitte das Foto des hinteren TV-Aufklebers und das Foto des Info-Aufklebers im Batteriefach der Fernbedienung des nicht erkannten Fernsehers an unser Support-Team, damit wir unsere Serverdaten mit den Informationen Ihres Fernsehers aktualisieren können. Auf diese Weise kann die Smart RCU-Funktion bei der Neuinstallation problemlos konfiguriert und installiert werden.